1) La comparación mes a mes no es homologable, ni ahora en Abril ni en el caso del mes de Marzo pasado, debido al efecto Semana Santa, que en 2016 fue en Marzo y en 2017 en Abril. Para mejor apreciar la evolución interanual debe tomarse el cuatrimestre Enero-Abril, tanto del destino Huelva en sí (imagen 2) como en su comparación con otros (la provincia de Cádiz o Andalucía, en la tercera de las imágenes ofrecidas).
2) En el periodo Enero-Abril de 2017, aunque el crecimiento de viajeros y pernoctaciones en los hoteles de la provincia es inferior al del mismo periodo de 2016, sus tasas son aún elevadas y superiores a las de la provincia de Cádiz y, sobre todo, a las del conjunto de Andalucía. Con todo, debe tomarse en consideración que, según las previsiones de la Consejería de Turismo de la Junta de Andalucía, en el primer semestre de este año se prevé un ligero descenso de las pernoctaciones (-0,4% en el conjunto de la Comunidad Autónoma y -3,9% en la provincia de Huelva). Más detalles en: https://www.hosteltur.com/122054_hoteles-andaluces-cerraran-semestre-ligero-descenso-estancias.html?fromNewsletter=com&fromNewsletterDate=2017-05-15&internalFormatClick=diario-20170515
3) Preguntado en una entrevista radiofónica acerca de los principales retos del sector en la provincia, en un contexto de optimismo moderado y matizado por lo antedicho, la respuesta quedó focalizada en dos transiciones fundamentales:
-Del marketing del destino a la gestión del mismo. La promoción es necesaria pero no suficiente. Ésta genera expectativas, que luego han de ser satisfechas cuando no superadas, lo que requiere de una mayor coordinación entre el mosaico de agentes públicos y privados que conforman el destino, y de una planificación que defina el modelo turístico para la provincia, así como sus prioridades (en infraestructuras de transporte y comunicaciones, etc. etc.). En esta línea, no es posible gestionar sin un sistema de información que provea de datos (especialmente del mercado y del cliente) para la toma de decisiones, para lo cual la integración con los agentes del conocimiento es básica. La decisión política es la única palanca para poner esta transición en marcha.
-Del enfoque de oferta al de demanda. Un modelo que parte de los recursos del territorio y de productos con base en los mismos, para luego tratar de venderlos de la mejor manera posible, no es suficiente. Este enfoque ha de ser superado por una lógica de demanda, en la que la monitorización de los mercados turísticos, de las tendencias y cambios operantes en sus múltiples segmentos, de los clientes que nos visitan para conocerlos en profundidad, e incluso de quienes pudieran visitarnos pero no lo hacen para entender sus razones y motivaciones, nos arrojen luz acerca de los productos a colocar en el mercado, a quién dirigirlos y cómo hacerlo. En este vector de cambio el papel de los emprendedores es crucial, como fuente de oportunidades.
4) La pregunta anterior se complementa con una reflexión acerca del futuro del turismo en general, que será diferente a como lo hemos conocido hasta ahora. En este nuevo dibujo, las comunidades locales tendrán un papel definitivo. No se trata de aplicar modelos de desarrollo para las comunidades receptoras de los flujos turísticos, sino con las mismas. Un ejemplo lo tenemos en el turismo en las comarcas mineras. Ese nuevo turismo ha de articularse con las gentes del lugar, particularmente con los mineros, que no pueden estar ni sentirse al margen. Esa interacción con la gente del lugar confiere vida, autenticidad a la experiencia turística. Este es un cambio importante que aún está por hacer.
Nota final: La cantidad no trae necesariamente consigo la rentabilidad (ni económica ni social). Esta dependerá del tipo de cliente/turista que se pretenda atraer y de lo que se le ofrezca. El destino no es tan importante como lo que se puede hacer en el mismo, siendo una de sus derivadas que el hotel ha dejado de ser el centro del universo turístico.
excelente análisis.
ResponderEliminarGracias.
Eliminar